Por favor, pedimos que leia esta Política de Privacidade e Proteção de Dados (“Política”) cuidadosamente para entender nossas práticas de tratamento dos seus Dados Pessoais. Esta Política se aplica às pessoas que interagem com os serviços do IBG – Instituto de Blefaroplastia Goiânia (“Você”). Esta Política explica como os seus Dados Pessoais são coletados, usados e compartilhados por nós. Ela também orienta como você pode acessar e atualizar seus Dados Pessoais, e exercer os seus direitos relativos a eles.

Assim, assumimos o compromisso de zelar pela privacidade e proteção de dados dos usuários e reforçar o nosso compromisso com a clareza e transparência em nossas relações com nossos clientes através do presente Termo de Privacidade.

(Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD, Lei nº 13.709/2018)

Última atualização: 23 de novembro de 2025

O Instituto de Blefaroplastia Goiânia, pessoa jurídica de direito privado, com sede no Hospital Santa Catarina, R. 5, 671 – St. Central, Goiânia – GO, CEP: 74015-120, leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus pacientes, clientes e usuários do site.

Esta Política de Privacidade descreve como os seus dados pessoais são coletados, usados, compartilhados e armazenados.

1. DADOS COLETADOS

Coletamos os seguintes dados:

• Dados de Contato: Nome, e-mail e telefone, fornecidos por você através de nossos formulários de contato.
• Dados de Saúde: Durante a consulta e avaliação, coletamos dados clínicos e histórico de saúde necessários para a realização segura do procedimento. Estes são considerados dados sensíveis e recebem proteção reforçada.
• Dados de Navegação: Cookies e tecnologias similares podem ser usados para coletar informações sobre seu dispositivo e navegação em nosso site, para fins de análise e melhoria da experiência.
  
  

2. FINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOS

Utilizamos seus dados para:

• Agendar consultas e procedimentos.
• Prestar os serviços de saúde contratados.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias (como a manutenção de prontuários).
• Comunicar informações relevantes sobre seu tratamento.
• Melhorar a qualidade de nossos serviços e do nosso site.
  
  

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Seus dados pessoais não são compartilhados com terceiros, exceto:

• Com laboratórios ou hospitais, quando necessário para a realização de exames e procedimentos.
• Para cumprimento de obrigação legal ou ordem judicial.
• Com prestadores de serviço de tecnologia (hospedagem, software médico), que atuam como operadores e possuem obrigação contratual de confidencialidade.
  
  

4. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

Seus dados são armazenados em ambiente seguro e controlado. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados de acessos não autorizados. Os prontuários médicos são mantidos pelo prazo legal de 20 anos.

5. SEUS DIREITOS

Como titular dos dados, você tem o direito de solicitar, a qualquer momento:

• Acesso aos seus dados.
• Correção de dados incompletos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Informações sobre o compartilhamento de seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@institutoblefarogoiania.com.br

6. COOKIES

Nosso site utiliza cookies para melhorar a funcionalidade e a experiência de navegação. Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente em seu navegador.

7. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos que a consulte periodicamente.